Вопросы и ответы

15.07.2011
Как забронировать украшение?

.

Бронировка украшений

Вопрос касается услуги, заказ которой возможен в: Каталог / Разделы → Подарочные сертификаты, услуги → Бронировка украшений на срок 7 дней. Ссылка здесь.

Бронировку можно продлить на срок до 1 месяца.
При покупке украшения возвращаем залог за бронировку.

.

Украшения мастерской Арт Бижу выполняются в единичных экземплярах (в том числе и поэтому они называются "авторскими"). Бронировка таких украшений равнозначна снятию их с продажи вообще.

Все заказанные или забронированные Вами украшения находятся в одноименном разделе каталога - ссылка здесь. В период действия срока бронировки купить забронированные украшения может только Клиент, на чье имя оформлен заказ украшений или их бронировка.

Если по какой-то причине Вы хотите только забронировать на время украшение (например, чтобы проконсультировать покупку с друзьями в социальных сетях или хотите отложить покупку украшения до получения зарплаты) или продлить срок действия заказа (период оплаты заказа) то Вам необходимо оформить бронировку украшений сроком на неделю (или, при желании, на более долгий срок - до 1 календарного месяца). Если есть необходимость бронировки бóльшего количества (например двух) украшений, то нужно оформить две отдельные бронировки, каждая бронировка для 1 украшения. В этом случае в корзину нужно положить 2 шт. товара "Бронировка украшений на срок 7 дней", а в "Комментариях к заказу" на странице выбора способа оплаты - указать коды украшений (артикул) для бронировки. Срок бронировки будет определен автоматически - 7 дней считая с даты оформления заказа.

Если Вы хотите бронировать украшения на срок больше, чем 1 неделя, то также необходимо оформить две (или три, или четыре - максимум) бронировки, а в примечаниях к заказу указать полное название и код украшения для бронировки и указать: бронировка на 2 (или 3, или 4) недели. Срок бронировки будет определен считая с даты оформления заказа.

Количество штук бронировок можно исправить в "Корзине" (в графе "Количество") по формуле: количество украшений (максимально 5 шт.) Х срок бронировки в неделях (максимально 4 нед. - 1 месяц).

Внимание!
При оформлении заказа бронировки:
1. на странице выбора способа доставки выберите "Самовывоз 0 руб."
(бронировка это услуга а не товар и не требует физической доставки - 0 руб.).
2. на странице выбора способа оплаты в "Комментариях к заказу" укажите код товара (артикул) того украшения, которые Вы хотите забронировать.
3. максимальное количество актуальных бронировок - 5.

Бронировку необходимо оплатить в срочном порядке.

Забронированные украшения помещаются в одноименный раздел каталога (ссылка здесь) с отметками о сроках и оплатах, поступивших за бронировку.

Бронировку необходимо оплатить в течение 2 дней, считая от даты заказа бронировки. Об оплате бронировки просим написать нам на адрес: artbizu@mail.ru или сообщить по тел. +7 950 011 39 36 с 10 до 22 часов.

Отсутствие в течение 2 дней Вашего письма (или телефонного звонка) с подтверждением факта совершения оплаты бронировки означает, что Вы передумали бронировать украшение и, следовательно, дает нам право аннулировать заказ бронировки украшений.

Такие украшения поступают в продажу на общих основаниях и мы не можем гарантировать Вам возможность покупки украшений, бронировка которых была оплачена несвоевременно, или мы не получили от Вас письма (телефона) с подтверждением самого факта совершения оплаты.

Подробно читайте в боксе "Информация" → раздел "Оплата",

.